Glossaire du nettoyage extrême – 50 mots-clés utiles et expliqués

Voici une sélection de 50 termes essentiels utilisés dans le cadre du nettoyage extrême : sinistres, logements insalubres, décès à domicile, syndrome de Diogène, dégâts des eaux et autres situations critiques.

Sommaire

A | B | C | D | E | F | G | H | I | L | M | N | O | P | R | S | T | V

A

Assèchement technique : Procédé d’élimination de l’humidité résiduelle après dégât des eaux ou intervention des pompiers.

Assurance habitation sinistre : Contrat couvrant les frais de remise en état suite à un incendie, dégât des eaux, ou autre sinistre.

Auto-diagnostic sinistre : Questionnaire rapide pour évaluer le niveau de gravité d’un logement touché par un sinistre.

B

Biohazard : Risques biologiques : sang, fluides corporels, matières contaminées nécessitant une désinfection spécifique.

C

Contamination biologique : Présence d’organismes pathogènes dans un environnement (virus, bactéries, champignons).

Contenu émotionnel : Approche rédactionnelle tenant compte de la situation psychologique du client (deuil, honte, choc).

D

Débarras extrême : Évacuation de déchets ou objets accumulés dans un contexte insalubre, Diogène ou abandon.

Déblaiement : Retrait des objets brûlés, détruits ou dangereux après sinistre.

Décontamination : Nettoyage en profondeur visant à éliminer toutes traces de polluants, micro-organismes ou substances toxiques.

Déclaration de sinistre : Notification officielle faite à l’assureur après un événement type incendie ou dégât.

Désinfection : Traitement des surfaces et objets pour éliminer virus, bactéries, germes ou champignons.

Désodorisation : Neutralisation des odeurs persistantes (fumée, moisissure, décomposition, urine...) via traitements spécifiques.

E

EPI (Équipement de Protection Individuelle) : Combinaison, masque, gants et lunettes portés par les intervenants pour se protéger.

Expertise sinistre : Évaluation technique des dommages après sinistre, souvent demandée par les assurances.

F

Frise chronologique sinistre : Schéma illustrant les étapes d’une intervention post-sinistre, de l’urgence à la remise en état.

G

Glossaire SEO : Liste optimisée de termes spécifiques à un métier pour améliorer le référencement naturel.

H

Hoarding : Accumulation pathologique d’objets, forme grave de trouble comportemental (Diogène avancé).

I

Insalubrité sévère : Conditions de vie dangereuses pour la santé : moisissures, odeurs fortes, animaux morts, humidité extrême.

Intervention post mortem : Nettoyage spécialisé réalisé après un décès survenu à domicile.

Intervention urgente : Déclenchée en 24-48h pour les cas critiques (feu, décès, Diogène).

L

Logement anxiogène : Lieu dont l’état génère stress ou honte chez l’occupant, souvent lié à l’isolement ou à des troubles.

Logement contaminé : Environnement contenant des agents biologiques, chimiques ou organiques dangereux.

Logement Diogène : Habitation touchée par une accumulation extrême et un manque total d’hygiène.

Logement insalubre : Lieu impropre à l’habitation pour des raisons sanitaires.

M

Moisissure : Champignons microscopiques proliférant dans des environnements humides, parfois toxiques.

Nettoyage après décès : Service spécialisé suite à une mort naturelle, accidentelle ou violente.

N

Nettoyage après dégât des eaux : Intervention incluant assèchement, nettoyage, désinfection et traitement antifongique.

Nettoyage après incendie : Traitement complet d’un logement ou local ayant subi un feu.

Nettoyage Diogène : Nettoyage en profondeur de lieux touchés par un trouble d’accumulation extrême.

Nettoyage extrême : Ensemble des services de nettoyage en cas de conditions extrêmes (insalubrité, décès, sinistre grave).

Nettoyage logement abandonné : Intervention dans une habitation inoccupée depuis longtemps et dégradée.

Nettoyage logement très sale : Lieu fortement dégradé nécessitant une action professionnelle.

O

Odeur de fumée persistante : Résidu olfactif courant après un incendie, difficile à éliminer sans traitement professionnel.

Ozone : Gaz utilisé pour désinfecter et désodoriser, particulièrement efficace contre les odeurs et bactéries.

P

Purification de l’air : Filtration et traitement de l’air intérieur pour éliminer particules nocives, odeurs et spores.

R

Remise en état post sinistre : Restauration des lieux après nettoyage (peinture, retouches, etc.).

Résidus carbonés : Poussières issues de la combustion, dangereuses pour la santé.

S

Scène de crime : Environnement à traiter après un acte violent ou un décès suspect.

Sinistre : Terme générique désignant un événement grave (feu, inondation, dégât des eaux, etc.).

Suie acide : Dépôt noir collant et corrosif issu de la combustion de plastiques, toxique et agressif.

Suie sèche : Résidu léger et poudreux, plus facile à nettoyer, souvent issu de combustions naturelles.

Syndrome de Diogène : Trouble conduisant à l’accumulation extrême et au repli social.

T

Traitement anti-odeur : Neutralisation des odeurs à l’aide de techniques comme l’ozone, le charbon actif ou la nébulisation.

Traitement choc : Désodorisation ou désinfection intense et ciblée pour lieux très contaminés.

Traitement des textiles : Nettoyage ou destruction de rideaux, matelas, vêtements imprégnés d’odeurs ou de substances.

Traitement humidité : Ensemble des actions pour éliminer moisissures, condensation, infiltrations et odeurs d’humidité.

Tri et évacuation : Séparation des objets à conserver, éliminer ou désinfecter lors du débarras extrême.

V

Volet assurance nettoyage : Clause ou garantie du contrat habitation liée à la prise en charge des frais de nettoyage post sinistre.

Ce glossaire est régulièrement enrichi en fonction des retours du terrain. Vous pouvez suggérer des termes ou poser vos questions via notre formulaire de contact.